FAQ Y NORMAS

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El horario oficial de check-in en Funker es a partir de las 15:00 h. Sin embargo, entendemos que los planes de viaje a veces pueden ser cambiantes. Siempre haremos todo lo posible para adaptarnos a las llegadas anticipadas si tu habitación o cama está lista.

Nuestro proceso de check-in online es sencillo y cómodo:

*2 días antes de tu llegada: te enviaremos un correo electrónico con instrucciones para realizar el check-in online, te ahorrará tiempo si lo haces antes de tu llegada.

¿Prefieres realizar el check-in en persona? Nuestro amable personal en Funker Hostel está disponible de 8:00 a 23.00 horas, los 7 días de la semana para ayudarte. También puedes realizarlo en nuestro kiosko check-in que tenemos disponible en nuestra entrada las 24 horas del día.

Consejo: consulta nuestro sitio web para conocer la dirección del hostel antes de tu llegada.

Es necesario un pasaporte o ID europeo. Además el Hostel se reserva el derecho de identificar a cualquier persona que esté dentro del edificio. También es necesario presentar una tarjeta de crédito válida al momento de realizar la reserva. Esto se aplica tanto a las reservas realizadas a través de nuestro sitio web como de agencias de terceros. Priorizamos tu seguridad. Nuestro sistema de reservas utiliza tecnología de cifrado y tokenización para proteger la información de tu tarjeta de crédito.

Sí, puedes consultar la programación en el apartado “Experiencias” de nuestra web.

Por supuesto, si una actividad está confirmada que se va a realizar y es reservable, puedes reservarla con anticipación. Es una decisión inteligente, especialmente para excursiones de un día, ya que suelen llenarse rápidamente. Por lo tanto, si algo te interesa, es una buena idea reservar con anticipación poniéndote en contacto con el personal de recepción.

¡Por supuesto! Si la actividad se cancela debido al clima o cualquier otra razón de la que seamos responsables, puedes solicitar un reembolso en nuestra recepción.

¡Por supuesto! Nuestras puertas están abiertas a todo el mundo. Tanto si te alojas con nosotros como si estás de paso por Málaga, eres bienvenido a participar en cualquiera de nuestras actividades.

La mayor parte de nuestra diversión comienza por la tarde, pero la combinamos con otras actividades. Por ejemplo, las excursiones, los free tours y los recorridos de un día suelen comenzar por la mañana para los más madrugadores.
Para conocer el programa más actualizado visita el apartado “experiencias” de nuestra página.

Para la mayoría de las actividades estas bien tal cual cómo vas, pero algunas pueden requerir un poco de preparación. Por ejemplo, recomendamos ropa cómoda e hidratación en los días más calurosos. Cuando te registres, te brindaremos información detallada sobre cada actividad, incluido qué llevar y los puntos de encuentro.

Puedes inscribirte a las actividades en la recepción a través de un código QR o mediante email.

Sí, puedes consultarnos tus ideas escribiendo directamente a hello@funkerhostel.com.

Funker Hostel ofrece servicios básicos para que tu estancia sea cómoda:

  • En los baños: te proporcionamos jabón de manos.
  • En las duchas: te ofrecemos dos en uno, champú y gel de ducha.

Puedes pedir uno prestado en recepción dejando un carnet de identificación.

Puede comprarlos en nuestra máquina vending de las zonas comunes.

En Funker cada ducha tiene el rociador de techo y el de mano, para que no tengáis dificultades de que se os moje el pelo si queréis ducharos solo el cuerpo.

Sí, tanto las habitaciones como las zonas comunes tienen aire acondicionado.

Sí, tenemos tostadora, hervidor de agua, microondas, vitrocerámica, nevera y cafetera (de pago)

No tenemos servicio de comida ni cena, aunque tenemos una máquina vending en nuestras zonas comunes que dispone de snacks, sándwiches, patatas, chocolatinas y otros alimentos y útiles que pueden servirte durante tu estancia. Además, algunos días también organizamos eventos de cocina con recetas típicas mediterráneas o barbacoas.

Sí, no hay ningún problema siempre que no lo hagas en la habitación. Tenemos una zona común con mesas y utensilios.

Sí es posible. Además, tenemos servicio de bebida alcohólica en nuestra máquina vending.

Si tu tarifa es reembolsable el pago de tu reserva se hará directamente en el hostel, a tu llegada, y tendrás que hacerla con tarjeta. En el caso de ser No reembolsable , el total de tu estancia se cobrará en el momento de hacer la reserva.

Todos los pagos en Funker Hostel se realizan con tarjeta. Excepto en algún caso excepcional ¿apagón nacional?.

Siempre haremos todo lo posible por que estéis juntos, a menos que no os queráis escuchar de roncar.

Así es, puedes dejar tus maletas el día de llegada, el día de salida y durante tu estancia en nuestras taquillas ubicadas en la entrada, desde las 8:00 hasta la hora que necesites, pero a partir de las 23.00 no podrá ser ampliado el tiempo de uso ya que caduca su código y éste debe de renovarlo el personal de recepción que su horario finaliza a las 23:00. Hay distintas tarifas según el tamaño y tiempo de uso de la taquilla.

No necesitas un candado porque tu taquilla de la habitación se cierra mediante código.

Todas nuestras habitaciones privadas están equipadas con toallas. Si te alojas en una habitación compartida, puedes alquilarla en recepción por 3€.

Claro, te proporcionamos toda la ropa necesaria. Está prohibido el uso de sacos de dormir o de sábanas propias.

Todo el mundo es bienvenido, pero no podéis entrar en tu habitación si ésta la compartes con más gente. En este caso contamos con zonas comunes.

Sí, tenemos una lavadora y una secadora que puedes usar por 4,50€ el lavado y 4€ el secado de 40 minutos. Además, tenemos una tabla de planchar y una plancha que puedes solicitar en la recepción.

Funker Hostel ofrece un ambiente cómodo y seguro para todos los viajeros que viajan solos. Nuestra habitación femenina en Funker Hostel es una habitación con 8 camas.

Somos un espacio libre de humos, por lo que agradecemos que no se fume en el establecimiento.

Si bien también amamos a nuestros amigos peludos, Funker actualmente no puede aceptar mascotas. Esto garantiza un entorno cómodo y libre de alérgenos para todos nuestros huéspedes. Solo aceptamos perros guía en habitaciones privadas.

Nunca. Tienes libertad para entrar y salir cuando quieras.
Si bien no tenemos un toque de queda formal, te pedimos que regreses en silencio después de las aventuras nocturnas, teniendo en cuenta a los demás viajeros que podrían estar durmiendo.

Mientras la recepción está cerrada la puerta de acceso al Hostel también está cerrada, pero puedes acceder introduciendo el código que se te facilita en el check-in.

Sí, ofrecemos Wi-Fi gratuito de alta velocidad en todo el Hostel, incluida tu habitación y zonas comunes.

En el centro de Málaga. Nuestra dirección es:

  • C/ Zamorano, 66, 29009, Málaga.

Nuestro horario de recepción es de 8:00 a 23:00

Solo podemos tener solicitado para ti un taxi a la hora que lo necesites.

En el apartado “Cómo llegar” puedes ver nuestras recomendaciones sobre cómo llegar a Funker Hostel.

Sí, solo recogeremos paquetes si la reserva está confirmada o si ya estás alojado.

Por supuesto, Funker va más allá de las estancias cómodas. Somos una comunidad a la que le encanta conectarse. Nuestro amable Equipo compartirá contigo todas las emocionantes actividades y eventos planificados para nuestros huéspedes y te ayudarán a descubrir las joyas ocultas de Málaga para tus propias aventuras.

No, te recomendamos dejar el coche en un aparcamiento de pago. El más cercano es Parking Mármoles, en calle Mármoles 1. En ese parking también puede dejar su bicicleta.

Sí, pero sólo cuando estén acompañados de un adulto y en habitación privada. Y solos, cuando son mayores de 16 años y tienen un consentimiento firmado por su tutor legal.

¡Por supuesto! Tenemos un espacio donde puedes trabajar, leer, escuchar música, charlar con otros viajeros o simplemente relajarte.

Aún no ofrecemos desayuno.

La hora de salida en Funker es hasta las 11:00 am. Si salieras más tarde, y sin avisar, podríamos hacerte un cargo extra. Si decides ampliar tu estancia una o más noches, avísanos en Recepción antes de las 11h.

Tenemos servicio de late check out hasta las 13h. El precio para una cama compartida es de 5€ y para una habitación privada es de 15€.

No te preocupes, contáctanos directamente al hostel para confirmarte tu reserva. Los datos de contacto están en el apartado “Contacto” de nuestra web.

¡Nuestro sitio web es el mejor lugar para esto!
Aquí encontrarás los mejores precios y condiciones, y la información más completa y precisa, además de buenas fotografías.

Todas las reservas con tarifas reembolsables se pagarán el día de llegada. Todas las reservas con tarifas no reembolsables, se pagarán en el momento de hacer la reserva. En caso de que tu reserva conste de 10 o más plazas, el Hostel te enviará un formulario de Autorización de Cargos para cargar el 100% de tu estancia.

¡Por supuesto! Entendemos que los planes de viaje a veces pueden cambiar. Puedes modificar tu reserva existente, de acuerdo con nuestra política y asumiendo los precios de la nueva reserva:

  • Reservas realizadas a través de una agencia: Los cambios se pueden realizar sin cargo hasta 3 días antes de la fecha de llegada.
  • Reservas realizadas directamente en nuestro sitio web: Los cambios se pueden realizar sin cargo hasta 2 días antes de la fecha de llegada.

¡Por supuesto! La duración máxima de la estancia en Funker Hostel es de 14 noches.

Estaremos encantados de alojaros en nuestro Hostel. Podrás hacer la reserva a través de nuestra página de reservas en grupos a partir de 10 personas.

Nuestra política de cancelación depende de cómo hayas reservado:

  • Reservas flexibles realizadas a través de una agencia: Cancelación gratuita hasta 2 días antes de la fecha de llegada.
  • Reservas realizadas directamente en nuestra página web: Cancelación gratuita hasta 2 días antes de la fecha de llegada.
  • Funker Hostel espera por parte de sus huéspedes un correcto comportamiento, el cumplimiento de las normas así como un adecuado decoro en todo el establecimiento. Se pide respeto para con los demás huéspedes, los vecinos y los objetos del Hostel. Si no se cumpliera, podría llegar a ser obligado a abandonar el edificio.
  • Está prohibido utilizar más camas de las que se han abonado, ya sea para dormir, tumbarse o apoyar cosas, de lo contrario, tendrán que abonar el importe de ésta.
  • Está absolutamente prohibido fumar dentro del edificio.
  • Está prohibido comer en las habitaciones.
  • No se pueden usar las toallas del Hostel para la playa.
  • Las drogas son ilegales en España y no está permitida la posesión, distribución y/o consumo en el Hostel. Si algún huésped consume droga en cualquier parte del edificio será obligado a abandonar las instalaciones y no se emitirá ningún reembolso.
  • Está prohibida la venta de alcohol a menores de 18 años. El alcohol está disponible en la máquina vending y sólo se puede consumir de ahí.
  • Se ruega mantener en todo momento un tono de voz adecuado para la buena convivencia entre los huéspedes intentando ser silencioso en pasillos y escaleras.
  • El vandalismo es un delito muy grave. Los huéspedes que cometan cualquier tipo de falta podrán ser expulsados del Hostel.
  • En caso de cualquier tipo de comportamiento inaceptable e inadecuado por un compañero de habitación, el otro ocupante de la habitación deberá informar de los hechos al responsable del establecimiento.
  • Los huéspedes son responsables de mantener sus habitaciones y las zonas comunes del Hostel como la cocina y las zonas comunes de manera adecuada, limpias y ordenadas. Recogiendo todos los utensilios comunes que se utilicen así como manteniendo un moderado orden en las habitaciones que comparten.
  • Las luces y demás aparatos eléctricos deben estar apagados cuando no estén siendo utilizados. ¡Ayúdanos a ahorrar energía!
  • Los muebles del Hostel no deben ser movidos sin el previo permiso de la dirección del establecimiento.
  • Cualquier daño a la propiedad deberá ser reportado inmediatamente al responsable del establecimiento. Se cobrarán todos los daños ocasionados, salvo aquellos que vengan causados por el desgaste del uso continuado de los mismos.
  • No está permitido el pegado de carteles, escritos o consignas ni causar cualquier tipo de daño a las instalaciones del establecimiento.
  • Podrán entrar en las habitaciones los contratistas o cualquier otra persona de otros servicios como y cuando sea necesario en el ejercicio de sus funciones conforme a la directiva de los responsables del establecimiento. Sin embargo, siempre se hará todo lo posible por respetar la privacidad de nuestros huéspedes.
  • Para evitar molestar a los demás huéspedes del hostel, se evitará en la medida de los posible cocinar y ducharse a partir de las 23:30h.
  • No se podrá dejar ropa en las duchas.
  • La recepción de Funker Hostel permanecerá cerrada entre las 23:00h y las 8:00h.
  • Funker Hostel cuenta con un sistema de video vigilancia que graba las 24h.
  • Por cada cama hay una taquilla para guardar la maleta, el hostel no se responsabiliza de la pérdida, robo o daño a la propiedad de los huéspedes. Por lo que se aconseja a todos nuestros clientes que mantengan las puertas de sus habitaciones y taquillas cerradas en todo momento por razones de seguridad y guardar y controlar todos los objetos personales de valor tales como teléfonos móviles, ordenadores portátiles, relojes, reproductores, etc.
  • Los huéspedes son responsables de cerrar correctamente la puerta cada vez que entren o salgan del hostel, teniendo especial precaución durante las horas en las cuales se encuentra cerrada la recepción.
  • No está permitido realizar cambios de habitaciones ni pernoctar en otra habitación ajena a la propia sin el previo consentimiento de la dirección del establecimiento.
  • Está prohibida la posesión y distribución de cualquier tipo de arma, drogas, y materiales peligrosos y/o inflamables.

La dirección del Hostel se reserva el derecho de revisar y modificar las normas y reglamentos en el momento que se considere oportuno. El desconocimiento de las normas no será una excusa aceptable en caso de sanción.

Cualquier tipo de reclamación, sugerencia o consulta será siempre bien recibida.